17.09.2021

LiveChat udostępnił integrację z Mailchimp

Nowa integracja LiveChat z platformą Mailchimp umożliwia użytkownikom wykorzystanie kolejnego kanału komunikacji w procesie akwizycji klientów. Dzięki niej można m.in. łatwo subskrybować różne newslettery bezpośrednio w czacie.

Integracja zbudowana przez zespół LiveChat pozwala połączyć dane subskrybenta z obu źródeł, co znacząco ułatwia pracę zarówno marketerów, jak i agentów obsługujących czat. Dzięki temu firmy mogą zaoferować swoim klientów lepiej spersonalizowaną obsługę. Możliwość łatwej i intuicyjnej subskrypcji różnych newsletterów pomoże w realizacji strategii marketingowych.

Dzięki niej:

  • Firmy mogą dodać opcję zapisania się na newslettery już na etapie ankiety przed czatem, lub zaproszenia do czatu.
  • Agenci obsługujący czat mogą łatwo dodać osoby, z którymi rozmawiają, do bazy danych Mailchimp.
  • Marketerzy mogą wykorzystać informacje z czatu, żeby lepiej dostosować przekaz do indywidualnych potrzeb i zainteresowań odbiorcy.

Mailchimp to wszechstronna platforma która pozwala tworzyć, wysyłać i analizować kampanie marketingowe w internecie.

Więcej informacji można znaleźć** TUTAJ.**