Witamy w serwisie relacji inwestorskich LiveChat Software
Masz pytania do działu relacji inwestorskich?
Masz pytania do działu relacji inwestorskich?
Produkt LiveChat wspiera obsługę klienta i sprzedaż online u ponad 28 tysięcy naszych klientów ze 150 krajów świata.
{{stock.change}}%
{{stock.prev_close}} {{ currency }}
{{stock.open}} {{ currency }}
{{stock.min}} {{ currency }}
{{stock.max}} {{ currency }}
LiveChat Software i Infermedica wspólnie udostępniły rozwiązanie, w którym wykorzystano narzędzie COVID-19 Risk Assesment do stworzenia scenariusza dla chatbota. Ma ono ułatwić wstępny proces oceny stanu zdrowia pacjenta i prawdopodobieństwa zakażenia koronawirusem. Scenariusze wywiadu chatbota są przygotowane przez lekarzy współpracujących z Infermedica zgodnie z wytycznymi WHO. LiveChat Software oferuje narzędzia pozwalające firmom m.in. na komunikację z klientami w internecie i jej automatyzację (ChatBot). Infermedica to firma medyczno-technologiczna, która tworzy rozwiązania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) ułatwiające diagnostykę medyczną.
LiveChat Software przedstawił nowe logotypy swoich produktów: LiveChat, ChatBot, KnowledgeBase i HelpDesk. Łączy je styl graficzny podkreślający ich wzajemną kompatybilność i fakt, że zostały zaprojektowane przez ten sam zespół. “Nasz styl graficzny odzwierciedla zarówno ewolucję jaką przeszliśmy jako firma, ale też zmieniające się potrzeby naszych klientów. Nie jesteśmy już spółką jednego produktu, ale mamy ich kilka. Odważnie wyruszamy z niszy branży live chat przekształcając się w liczącego się gracza na szybko rosnącym rynku komunikacji online.
Skonsolidowane przychody grupy LiveChat Software w IV kw. 2019/20 roku obrotowego wyniosły ok. 9,075 mln USD, wynika ze wstępnych szacunkowych danych opublikowanych 16 kwietnia 2020 r. Oznacza to wzrost o 16,5% w stosunku do analogicznego okresu poprzedniego roku. W 2020 r. LiveChat Software zmienił sposób raportowania. Dane dot. szacunkowych przychodów zastąpiły raporty nt. liczby klientów rozwiązania LiveChat. Spółka już wcześniej informowała, że nie jest to obecnie kluczowy KPI, co wiąże się również z rozwojem innych produktów (ChatBot, HelpDesk), jak i pracami nad zmianą modelu cenowego LiveChat.
Nasza strategia zakłada dalszy dynamiczny wzrost przychodów, przy utrzymaniu wysokich rentowności. Pomóc ma w tym ciągły rozwój produktów, utrzymanie modelu niskokosztowego pozyskiwania klientów, a także dyscyplina kosztowa. Budujemy wokół LiveChat silny ekosystem usług i produktów, a także otwieramy go na współpracę z zewnętrznymi partnerami.
Zobacz naszą prezentację