Witamy w serwisie relacji inwestorskich LiveChat Software
Masz pytania do działu relacji inwestorskich?
Masz pytania do działu relacji inwestorskich?
Produkt LiveChat wspiera obsługę klienta i sprzedaż online u ponad 30 tysięcy naszych klientów ze 150 krajów świata.
{{stock.change}}%
{{stock.prev_close}} {{ currency }}
{{stock.open}} {{ currency }}
{{stock.min}} {{ currency }}
{{stock.max}} {{ currency }}
“Pomagać ludziom i firmom lepiej się komunikować i wyrażać siebie” (Help People and Businesses communicate better and fully express themselves) - to misja LiveChat Software, którą spółka przedstawiła publikując równocześnie swój raport roczny. Wizja Grupy to “Komunikacja z klientami bez barier’ (Customer communication without barriers). W 2019/20 roku finansowym (zakończonym 31 marca) Grupa LiveChat Software zanotowała wzrost przychodów o 19,7% do 130,9 mln zł, a skonsolidowany zysk wzrósł o 33% do 76,1 mln zł.
Z rozwiązania LiveChat korzysta już ponad 30 tysięcy płacących klientów. Wśród nich są firmy i instytucje z około 150 krajów świata. Dodatkowo już ponad 100 instytucji użyteczności publicznej dołączyło do programu “LiveChat for nonprofits”, dzięki któremu mogą wykorzystywać zaawansowaną wersję produktu LiveChat za darmo. “Trzydzieści tysięcy klientów to dla LiveChat ważny kamień milowy, a jego osiągnięcie jest zasługą bardzo ciężkiej pracy całego zespołu. Żeby pozostać jednym z liderów światowego rynku musimy się cały czas zmieniać i właśnie to robimy.
LiveChat Software i Infermedica wspólnie udostępniły rozwiązanie, w którym wykorzystano narzędzie COVID-19 Risk Assesment do stworzenia scenariusza dla chatbota. Ma ono ułatwić wstępny proces oceny stanu zdrowia pacjenta i prawdopodobieństwa zakażenia koronawirusem. Scenariusze wywiadu chatbota są przygotowane przez lekarzy współpracujących z Infermedica zgodnie z wytycznymi WHO. LiveChat Software oferuje narzędzia pozwalające firmom m.in. na komunikację z klientami w internecie i jej automatyzację (ChatBot). Infermedica to firma medyczno-technologiczna, która tworzy rozwiązania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) ułatwiające diagnostykę medyczną.
Nasza strategia zakłada dalszy dynamiczny wzrost przychodów, przy utrzymaniu wysokich rentowności. Pomóc ma w tym ciągły rozwój produktów, utrzymanie modelu niskokosztowego pozyskiwania klientów, a także dyscyplina kosztowa. Budujemy wokół LiveChat silny ekosystem usług i produktów, a także otwieramy go na współpracę z zewnętrznymi partnerami.
Zobacz naszą prezentację